
![]() |
|||||||||||||||||||||
|
Курс ЦБ РФ
|
|||||||||||||||||||||
SMS-информированиеУслуга «SMS-информирования» держателей банковских карт
Держателям банковских карт Банк предлагает воспользоваться услугами информационной системы «SMS-инфо», позволяющей клиентам постоянно получать актуальную информацию об операциях, проведенных с использованием банковских карт и состоянии счета. Информация может быть предоставлена на указанный клиентом номер мобильного телефона в сетях Би Лайн, МТС, Мегафон или адресу электронной почты.
держателей банковских карт ОАО «АБ Финанс Банк» с использованием системы «SMS-инфо».
Памятка клиенту
Как подключится к услуге?
Для подключения к услуге Держатель карты ОАО «АБ Финанс Банк» оформляет Заявление установленной формы и направляет его в филиал Банка по месту ведения счета карты.
Клиент – владелец счета, кроме основной карты, может подключить к услуге несколько своих дополнительных карт, указав их в заявлении на предоставление услуги по основной карте.
Держатель дополнительной карты, оформив заявление на предоставление услуги, будет иметь возможность получать информацию по своей карте, а также информацию о пополнении счета.
Для оформления заявления необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и карту, по которой будет производиться предоставление услуги.
О начале действия услуги на мобильный телефон направляется информационное сообщение.
Как производится оплата услуги?
Оплата услуг по информационному обслуживанию производится авансом за предстоящий период путем списания средств со счета карты. Клиент может внести плату за один или несколько месяцев вперед в соответствии с тарифами.
В случае если оплаченный период закончился, а клиент не внес оплату за следующий период – предоставление услуги приостанавливается до внесения платежа, следующий оплаченный период устанавливается со дня внесения платежа. По факту блокировки и предоставления услуги на мобильный телефон направляется информационное сообщение.
Клиент может оформить долгосрочное поручение на ежемесячное списание средств со своего счета в оплату услуги, изменить периодичность оплаты в соответствие с Тарифами, оформить разовое поручение на оплату со счета, а также произвести платеж в банкомате.
Пополнить счет карты клиент может, перечислив на него деньги безналичным путем, наличными через POS-терминал в кассе Банка, наличными через Cash-приемник.
Услуга по предоставлению информационного обслуживания может быть временно блокирована по письменному заявлению или телефонному звонку клиента в случае утери (хищении) мобильного телефона или банковской карты. Круглосуточный телефон службы клиентской поддержки: (495) 739-03-09.
Услуга автоматически блокируется при окончании оплаченного периода на время до внесения очередного платежа.
Изменение регистрационной информации
При необходимости изменения перечня карт, по которым предоставляются услуги или при изменении номера мобильного телефона, оформляется новое Заявление в филиале Банка по месту ведения счета карты. В Заявлении необходимо указать новый список карт и/или номер мобильного телефона.
Предоставление услуги при перевыпуске карты
При очередном перевыпуске карты ее номер не изменяется и информационное обслуживание продолжается.
В случае досрочного перевыпуска карты (при утере или хищении) изменяется номер карты. Для продолжения обслуживания Клиент должен в Заявлении указать новый номер карты, выпущенной взамен утерянной.
Информация по запросу
Клиент направляет на номер +79037976171 SMS-сообщение следующего формата: INFO_код услуги_последние четыре цифры номера карты. Например: INFO 01 9999 Где, INFO – запрос, 01- код услуги, 9999 - последние четыре цифры номера карты. Коды услуг: 01 - доступные средства 04 – оплата абонентского обслуживания услуги SMS-информирования В зависимости от выбранного кода услуги Клиент получает информацию о доступных средствах, либо информацию о последних пяти операциях по карте, либо производит блокировку карты, либо производит оплату услуги SMS-информирования (для клиентов производящих оплату авансом, согласно своему тарифному плану), либо информацию о задолженности. Дополнительный информационный сервис
Дополнительно Клиент получает различные информационные, сервисные сообщения: о начале действия услуги, о блокировке услуги, о действии изменений регистрационной информации клиента и пр. |
|
||||||||||||||||||||
|
ОАО "АБ "ПУШКИНО" Лицензия ЦБ РФ 391 выдана 17 июня 1997 г. бессрочно. |
Сопровождение корпоративных сайтов | ||||||||||||||||||||
![]() |
|||||||||||||||||||||