ОАО "АБ Финанс Банк" предлагает своим клиентам услугу Интернет-банкинг, которая позволяет осуществлять банковские операции по счетам для расчетов с использованием банковских карт Банка через Интернет в любое удобное время, не выходя из дома или офиса.
Благодаря услуге "Интернет-банкинг" можно:
получать информацию о текущем состоянии счета банковской карты;
получать оперативную выписку по последним 10 операциям по банковской карте или счету банковской карты;
получать полную выписку по операциям по счету банковской карты;
блокировать банковскую карту;
осуществлять платежи в адрес операторов мобильной связи;
осуществлять коммунальные платежи (квартира, телефон, электричество, и т.д.);
осуществлять платежи в адрес Интернет-провайдеров, других организаций, перечень которых представлен в системе "Интернет-банкинг";
осуществлять перевод денежных средств между собственными счетами для расчетов с использованием банковских карт.
Преимущества использования системы "Интернет-банкинг":
Мобильность. Вы можете работать с системой в любой точке мира, имея в наличии компьютер и Интернет-соединение.
Доступность. Система "Интернет-банкинг" доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Оперативность. Платежи проводятся в реальном времени.
Удобство. Вам не нужно выходить из дома, чтобы получить необходимую информацию или провести платеж.
Конфиденциальность, безопасность, надежность.
Как получить доступ к услуге?
Для начала работы с "Интернет-банкинг" необходимо написать заявление на подключение к системе в офисе Банка, в котором открыта банковская карта.
Для оформления заявления необходимо иметь документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством РФ, и банковскую карту, по которой будет производиться предоставление услуги.
Предоставление доступа к системе осуществляется в течение двух рабочих дней со дня подачи заявления на подключение к услуге.
Держатель дополнительной карты также может получить доступ к системе "Интернет-банкинг".
При подключении к системе "Интернет-банкинг" Банк предоставит "Карту кодов доступа", необходимую для проведения финансовых операций в системе, и ПИН-конверт к ней.
Подключение к системе "Интернет-банкинг" и просмотр информации – бесплатно.
Как производится оплата услуги?
Оплата услуг, предоставляемых системой "Интернет-банкинг", производится по факту совершения операции путем списания средств со счета банковской карты, согласно тарифам Банка.
Пополнить счет банковской карты можно, перечислив на него деньги безналичным путем, наличными через POS-терминал в кассе Банка, наличными через Cash-приемник и через платежный терминал.
Блокировка услуги.
Услуга по предоставлению доступа к системе "Интернет-банкинг" может быть временно блокирована по вашему письменному заявлению или телефонному звонку в случае утери банковской карты или карты кодов доступа.
Круглосуточный телефон службы клиентской поддержки держателей банковских карт Банка: (495) 739-03-09.
Предоставление услуги при перевыпуске Вашей банковской карты.
При очередном перевыпуске банковской карты ее номер не изменяется, и доступ к системе "Интернет-банкинг" продолжается.
В случае досрочного перевыпуска банковской карты (при утере, порче или хищении) меняется номер банковской карты.
Для продолжения обслуживания в системе "Интернет-банкинг" необходимо написать заявление на получение новой "Карты кодов доступа" и прикрепление ее к новой банковской карте.
Предоставление услуги при перевыпуске «Карты кодов доступа».
При утере, порче или хищении "Карты кодов доступа" Вам необходимо оформить заявление на блокировку "Карты кодов доступа" и предоставление новой "Карты кодов доступа".
По окончании срока действия "Карты кодов доступа" для продолжения работы с системой Вам необходимо оформить заявление на предоставление новой "Карты кодов доступа".
Помощь при работе с Системой.
При работе с системой "Интернет-банкинг" пользуйтесь подсказками на экране и информацией, размещенной в разделах системы "Помощь при первом подключении" и "Часто задаваемые вопросы".
